市场份额：即顾客占有率。
　 某品牌消费者市场份额＝过去一年内消费某品牌产品的消费者人数／该年度消费该品类所有品牌的消费者人数之和×100%
　品牌忠诚度：
　 消费者忠诚度公式表达如下：
　 某品牌消费者忠诚度：过去一年内最经常使用（消费）某品牌产品的人数／该年内使用（消费）过该品牌产品的人数 ×100%
　 品牌成长指数：是指品牌的消费者市场份额的变化。
　 成长指数公式表达如下：
　某品牌成长指数＝某品牌的当年消费者市场份额／某品牌的去年消费者市场份额×100%
　品牌竞争力指数：衡量某品牌竞争力的综合指标。
　 竞争力指数用公式表达如下：
　某品牌竞争力指数＝相对市场份额×消费者忠诚度×品牌成长指数×100
　 　　　　　　　

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